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(題記:2002年引入中國的艾菲獎(jiǎng)“EFFIE AWARDS”,創(chuàng)立于1968年,是紐約美國營銷協(xié)會為表彰每年度投放廣告達(dá)到目標(biāo),并獲得優(yōu)異成績的廣告主、廣告公司所專門設(shè)置的特別廣告獎(jiǎng)項(xiàng),已經(jīng)在5大洲的20多個(gè)國家廣泛設(shè)立,是目前世界上唯一一項(xiàng)以廣告效果為主要評審依據(jù)的權(quán)威廣告獎(jiǎng)項(xiàng)。艾菲獎(jiǎng)引進(jìn)中國3年以來,其獲獎(jiǎng)案例尤其是金獎(jiǎng)案例堪稱中國營銷領(lǐng)域的經(jīng)典之作,其中2002年金獎(jiǎng)得主為康師傅、康泰克、平安保險(xiǎn),2003年金獎(jiǎng)得主為大眾帕薩特, 2004年金獎(jiǎng)得主為CCTV-5、蒙牛和起亞千里馬。本文從原創(chuàng)角度,對金獎(jiǎng)案例——“奧運(yùn)年、大賽年、CCTV-5頻道年”推廣運(yùn)動的策略與執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以闡述。)
2003年底,我們開始為中央電視臺旗下體育頻道(CCTV-5)、電視劇頻道(CCTV-8)、西部頻道(CCTV-12)及知名欄目《東方時(shí)空》進(jìn)行營銷策劃。針對激烈的傳媒競爭環(huán)境,我們?yōu)檫@些頻道和欄目分別設(shè)定品牌營銷策略,并展開了卓有成效的推廣工作,創(chuàng)造了“有家就有CCTV-8”、“奧運(yùn)年、大賽年、CCTV-5頻道年”等具有廣泛影響力的傳播案例,“奧運(yùn)年、大賽年、CCTV-5頻道年”這一推廣運(yùn)動更因其在傳媒營銷方面所表現(xiàn)出的突出示范效應(yīng)獲得了2004年艾菲獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。
2004體育大年是CCTV-5的當(dāng)打之年,這一年,雅典百年奧運(yùn)、歐洲杯、亞洲杯以及F1將在中國傳媒界制造十分強(qiáng)烈的熱效應(yīng)。面對這一難得的市場機(jī)遇,作為體育專業(yè)頻道的CCTV-5欲借此良機(jī)實(shí)現(xiàn)頻道品牌的整體性提升,“奧運(yùn)年、大賽年、CCTV-5頻道年”整合營銷傳播運(yùn)動的主題便是圍繞這一戰(zhàn)略目標(biāo)而展開!
一、策動頻道升級
作為央視旗下重要品牌,體育頻道無疑有著極強(qiáng)的市場優(yōu)勢,每年直播1600多場比賽,平均每天3場以上直播賽事,體育賽事直播量位居全球第一。同時(shí),該頻道已形成優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的收視群體,觀眾以男性、青年及三高人群為主,大多具有良好的知識架構(gòu)和職業(yè)。
但是,獨(dú)有的節(jié)目與收視群的優(yōu)勢并未讓CCTV-5成為客戶廣告投放的常規(guī)、首選頻道,在客戶的傳媒組合中該頻道常常被設(shè)定為輔助性傳播渠道。另一方面,雖然部分知名欄目的市場關(guān)注度高,但頻道的整體認(rèn)同度相對欠缺。
針對這一現(xiàn)狀,我們設(shè)定頻道提升的三大關(guān)鍵步驟,以將其已有的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為頻道的品牌優(yōu)勢:
一、奧運(yùn)借力,突顯頻道的專業(yè)化優(yōu)勢。通過奧運(yùn)頻道強(qiáng)化CCTV-5的影響力,建立本土體育營銷第一傳播平臺的認(rèn)知。
二、整合高端資源,將分散的優(yōu)勢資源集中打造為整體的大賽集群形象,在大賽與頻道之間形成強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
三、塑造強(qiáng)勢品牌形象,用“激情從CCTV-5開始”的傳播訴求彰顯頻道激情、活力的個(gè)性,不僅對消費(fèi)者產(chǎn)生深度刺激,更產(chǎn)生鮮明的傳播效果:所有在此進(jìn)行傳播的品牌,其品牌都能得到形象、直觀的體現(xiàn),不需費(fèi)太多周折,大大提高企業(yè)的廣告附加值。
我們認(rèn)為,通過這三大步驟發(fā)掘頻道資源效應(yīng)并對其品牌系統(tǒng)進(jìn)行整合,將大大強(qiáng)化頻道的認(rèn)同度,CCTV-5作為一個(gè)優(yōu)勢頻道的形象也將逐漸為市場所接受。
二、打造全球第一大賽場
通過深入分析CCTV-5歷史收視數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),凡在重大賽事直播期間,CCTV-5頻道收視率全面超越其他頻道,顯示出CCTV-5獨(dú)有的專業(yè)化影響和競爭優(yōu)勢。
為此,我們提出“全球第一大賽場”的定位,將大賽效應(yīng)提升為整個(gè)頻道的影響力:“全球第一大賽場”的訴求不僅表明CCTV-5有最豐富的大賽資源,還表明其擁有中國市場最廣泛的體育賽事收視群體,這一訴求對于廣告客戶而言無疑十分重要。
于是,依托大賽打造“全球第一大賽場”成為CCTV-5的核心策略。為此,CCTV-5選擇奧運(yùn)、歐洲杯、F1這些最具代表性的頂級大賽進(jìn)行重點(diǎn)推廣,同時(shí)以頻道集體推介的方式,集中介紹頻道大賽資源,將獨(dú)一無二的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為頻道自身的高端資源效應(yīng)。另一方面,在立足于關(guān)注度高的大賽的基礎(chǔ)上,將常規(guī)性的聯(lián)賽與錦標(biāo)賽串連起來,在觀眾中形成亮點(diǎn)、熱點(diǎn)全年持續(xù)不斷的整體頻道印象,造成“全球第一大賽場”整體沖擊力,進(jìn)而促成賽事收視慣性的形成!
三、奧運(yùn)年 奧運(yùn)頻道
基于以上戰(zhàn)略構(gòu)想,百年奧運(yùn)被選定為CCTV-5頻道升級的切入點(diǎn)。我們提出的解決方案是:抓住奧運(yùn)年的機(jī)遇,對CCTV-5的整體定位進(jìn)行提升,將2004年的年度傳播主題確定為“奧運(yùn)年、大賽年、頻道年”;同時(shí)呼應(yīng)2004年百年奧運(yùn)到2008年北京奧運(yùn)的歷史性進(jìn)程,樹立2004年-2008年“CCTV-5為品牌打通國際化的奧運(yùn)增值跑道”這一全新概念和定位,將CCTV-5打造為兩屆奧運(yùn)之間媒介傳播的橋頭堡。
奧運(yùn)年催生大膽構(gòu)想,24小時(shí)的奧運(yùn)頻道應(yīng)運(yùn)而生。賽前CCTV-5與廣告主、廣告代理商展開深度溝通,利用見面會及電視廣告,重點(diǎn)推介專業(yè)頻道的傳播優(yōu)勢。奧運(yùn)期間,突破賽事轉(zhuǎn)播的傳統(tǒng)方式,大膽創(chuàng)新廣告形式,充分利用奧運(yùn)的資源特性,將稀缺資源的廣告投放附加值不斷提高。 “巔峰時(shí)刻”、“精彩瞬間”等極具特色的欄目名稱,形式新穎、沖擊力強(qiáng)、記憶度高。廣告回報(bào)元素的設(shè)置,與賽事轉(zhuǎn)播巧妙結(jié)合,將高端資源的效應(yīng)鏈接到品牌上,品牌信息傳遞自然和諧,有效地彰顯了廣告主的品牌實(shí)力。同時(shí),廣告的獨(dú)占性和排他性極強(qiáng),有效屏蔽競爭品牌的信息干擾,避免品牌的聲音被大賽期間喧囂的廣告宣傳淹沒。這使得頻道在眾多廣告主當(dāng)中形成了相當(dāng)良好的品牌認(rèn)知。
新的傳播策略使CCTV-5成為奧運(yùn)期間國內(nèi)傳媒的第一聯(lián)想,不僅提升整個(gè)頻道在奧運(yùn)期間的競爭力,更使得頻道在其他大賽期間的廣告銷售隨之“水漲船高”。
四、傳媒推廣突破常規(guī)
在推廣方面,CCTV-5突破常規(guī)的媒體推廣手法,揚(yáng)棄其他電視媒體常用的頻道形象片,主要應(yīng)用頻道資訊片與廣告主和受眾進(jìn)行溝通。歐洲杯、亞洲杯、奧運(yùn)的資訊宣傳片賽前賽中在CCTV-5輪番播出,一次次的熒屏沖擊波,引起市場的高度關(guān)注。
同時(shí),我們配合CCTV-5在《現(xiàn)代廣告》等以廣告客戶為主要目標(biāo)人群的媒體,采用資源手冊、平面廣告、公關(guān)宣傳等多種手段,精心創(chuàng)作了一系列的品牌推廣文章,分階段推廣歐洲杯、亞洲杯、奧運(yùn)會等大賽資源。
在歐洲杯舉行之前,CCTV-5還到廣州等重點(diǎn)城市集中推介幾大賽事資源,韓喬生、劉建宏、黃建翔多位著名節(jié)目主持人先后披掛上陣向客戶宣揚(yáng)大賽的市場效應(yīng)!
五、成就強(qiáng)勢傳播平臺
新的策略,CCTV-5的市場影響與收視得到大幅提升。第一季度,火熱比賽季,賽事期間CCTV-5頻道收視排名全國第一;第二季度,隨著歐洲杯的熱播,收視率節(jié)節(jié)攀升,頻道全天整體收視份額提高至全國第二;第三季度,百年奧運(yùn)的登場創(chuàng)造了頻道收視的巔峰;第四季度,奧運(yùn)余波及各大聯(lián)賽熱浪到來,則使頻道持續(xù)處于收視高點(diǎn)。頻道全年卓越表現(xiàn),讓CCTV-5在電視觀眾中形成了強(qiáng)烈的品牌印象與品牌認(rèn)知。
與此同時(shí),CCTV-5強(qiáng)勢傳播平臺的地位得到廣泛認(rèn)同,在企業(yè)的廣告戰(zhàn)略中的地位不斷提升。海爾選擇CCTV-5的多個(gè)時(shí)段進(jìn)行品牌推廣,如海爾集團(tuán)投放“奧運(yùn)宣傳片”特殊項(xiàng)目,海爾手機(jī)投放“足球之夏”特殊項(xiàng)目,海爾熱水器投放“世乒賽”特約項(xiàng)目,海爾空調(diào)投放“歐洲杯演播室”整體包裝。而在奧運(yùn)期間,CCTV-5更成為可口可樂、中國移動、網(wǎng)通、農(nóng)夫山泉等知名品牌的絕對首選。
通過“奧運(yùn)年、大賽年、CCTV-5頻道年”的年度推廣運(yùn)動,CCTV5將“節(jié)目資源優(yōu)勢”轉(zhuǎn)化為“頻道資源優(yōu)勢”,實(shí)現(xiàn)頻道收視率與頻道經(jīng)營額的雙提升,不僅強(qiáng)化了體育傳媒的霸主地位,其客戶結(jié)構(gòu)也得到了大幅度的改善,。
對這一案例,艾菲獎(jiǎng)給出了如此評價(jià):作為體育頻道,奧運(yùn)會對CCTV-5來說自然是最值得利用的大事件。CCTV-5借助奧運(yùn)會提高觀眾的關(guān)注度,在傳播奧運(yùn)精神、理念的同時(shí),強(qiáng)調(diào)了頻道的定位,成功地將體育精神和頻道理念相結(jié)合。CCTV-5在奧運(yùn)期間大力吸納廣告客戶,提高了廣告收益。通過轉(zhuǎn)播奧運(yùn),頻道的收視率提高了、廣告效益增加了、品牌個(gè)性也更加鮮明了,實(shí)現(xiàn)了頻道、廣告客戶、觀眾的三贏。
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